Техническая поддержка

Комплекс услуг, обеспечивающих стабильную работу веб-ресурса после его запуска. В задачи техподдержки входит устранение технических неполадок, обновление CMS и плагинов, защита от вирусов и хакерских атак, резервное копирование и восстановление данных.

 

Важной частью сопровождения является администрирование сайта: взаимодействие с хостинг-провайдером, контроль домена и обеспечение бесперебойной работы проекта. Регулярное обновление контента и модулей помогает поддерживать сайт актуальным и удобным для пользователей.

Техническая поддержка гарантирует безопасность и доступность сайта, позволяет быстро устранять любые сбои и критические ошибки, что особенно важно для бизнеса, ориентированного на онлайн-продажи и привлечение клиентов.

Виды технической поддержки

  • Обслуживание и мониторинг сайта
  • Обновление CMS, плагинов и модулей
  • Защита от вирусов и DDoS-атак
  • Резервное копирование данных
  • Восстановление сайта после сбоев и взломов
  • Контентная поддержка и администрирование
  • Доработка и развитие функционала


Что входит в техническую поддержку
 

Тестирование и устранение ошибок

Регулярная проверка сайта, поиск и устранение багов, технических сбоев и конфликтов.

Резервное копирование

Создание и хранение резервных копий сайта с возможностью быстрого восстановления.

Безопасность

Мониторинг безопасности, установка защитных решений, устранение уязвимостей.

Обновления

Регулярное обновление системы управления сайтом, плагинов и модулей.

Оптимизация скорости

Повышение производительности и скорости загрузки страниц.

Работы по запросу

Внесение изменений, правок и улучшений по задачам клиента.


Есть вопросы?
Звоните, обсудим

Telegram / WhatsApp / Viber
 


Почему стоит заказать техническую поддержку
 

Бесперебойная работа сайта

Своевременное выявление проблем предотвращает потери клиентов и репутации.

Безопасность данных

Защита от взломов и вирусов сохраняет данные бизнеса и пользователей.

Экономия времени

Вы занимаетесь бизнесом, а технические задачи берёт на себя команда специалистов.

Рост эффективности

UX/UI улучшения, SEO и доработки функционала повышают конверсии и продажи.

Техническая поддержка и развитие сайта — необходимый этап для стабильного функционирования и роста веб-проекта. Мы сопровождаем проекты, которые  разработали самостоятельно и хорошо знаем изнутри, поэтому обеспечиваем высокий уровень безопасности, стабильности и планомерное развитие сайта.