Интернет-магазин или маркетплейс в 2026 году

• обновлено

В современном e-commerce выбор между собственным интернет-магазином и маркетплейсом определяет долгосрочный успех бизнеса: первые дают независимость и рост маржи (прибыль с продажи), вторые — быстрый старт, но с зависимостью от их правил.

e-commerce интернет-магазин маркетплейсы

К 2026 интернет-магазины превзошли маркетплейсы по уровню контроля над бизнесом, брендом и клиентскими данными, что особенно актуально с ростом персонализации (подбора товара под каждого покупателя), а также инструментов на основе искусственного интеллекта. Собственный сайт позволяет избежать комиссий платформ и строить долгосрочные отношения с покупателями.

Разберем ключевые преимущества интернет-магазина на основе актуальных данных рынка России и стран СНГ, где объем онлайн-торговли достиг 15 трлн рос. руб. в 2025 году с прогнозом +25% роста прямых продаж1.

Переход от платформенной модели к прямым продажам Слева — прошлый подход: зависимость от правил площадок. Справа — будущий подход: контроль бренда и клиентов. Маркетплейсы • Платформа как основной источник продаж • Быстрый старт и готовая аудитория • Комиссии, штрафы и платное продвижение • Ограниченный доступ к данным клиентов Интернет-магазин • Собственный сайт, бренд и прямые продажи • Контроль дизайна, UX и коммуникаций • Своя база клиентов и повторные продажи • Гибкие цены и персонализация Переход к прямым продажам Сверху — прошлое, снизу — будущее. Маркетплейсы • Платформа как основной канал • Быстрый старт • Комиссии и ограничения • Меньше контроля над клиентом Интернет-магазин • Бренд как актив и прямые продажи • Контроль бренда и UX • Своя база клиентов • Гибкость цен и персонализация

Контроль над дизайном и функциями

В своем магазине продавец сам выбирает, как выглядит сайт: цвета, кнопки, меню, фото — все можно настроить под целевую аудиторию. Это делает бренд запоминающимся, в отличие от маркетплейсов, где товары показывают в одинаковых шаблонах и они теряются среди тысяч аналогов. В современных реалиях это критично: с развитием технологий на свой сайт можно добавить AR/VR-превью товаров (просмотр в дополненной реальности), развернутое описание с прикрепленными документами и чертежами, 3D модели и другие инструменты.

Пример индвидуального дизайна, сайт жилого комплекса в Минске: Гранд Кристал

Собственность на клиентскую базу

Магазин собирает данные о клиентах (email, поведение, предпочтения), которые можно использовать для email-рассылок, возврата потерянных клиентов и программ лояльности (например, карты магазина, промокоды, скидки и др.) без посредников. Маркетплейсы ограничивают доступ продавца к контактам, передавая лишь базовую статистику продаж, что усложняет удержание клиентов. В 2026 году с законами о данных (GDPR в России) это преимущество становится особенно актуальным, так как дает возможность безопасно подстраивать предложения под каждого пользователя.

Индивидуальная работа с клиентом и гибкость ценообразования

Клиенты в интернет-магазине видят только ваши товары, без прямого сравнения с конкурентами на той же странице, что повышает конверсию на 20-30% по данным за 2025 год2.

Вы свободны в ценообразовании, акциях и ассортименте: на своем сайте можно оперативно менять цены, тестировать рекламные предложения или персональные скидки без одобрения модераторов маркетплейсов. Это особенно выгодно для нишевых товаров (например, handmade или премиум), где цена не основной фактор, а уникальность — да.

Пример блока специальных предложений на сайте

Меньше расходов в перспективе

Запуск стоит от 1000 USD (на платформах вроде WordPress, Tilda, 1С-Битрикс и других), без постоянных комиссий 5-39%, как на Wildberries/Ozon. SEO и реклама через поисковые системы также обойдутся дешевле. Малый и средний бизнес, как правило, отбивает затраты за полгода-год.


Есть вопросы?
Звоните, обсудим

Telegram / WhatsApp / Viber
 

Полный контроль логистики и сервиса

Собственный магазин позволяет интегрировать любые сервисы типа СДЭК, Boxberry или курьеров, настраивать упаковку и трекинг без штрафов за задержки от маркетплейсов. Возврат/обмен обрабатывается по вашим правилам, минимизируя убытки (на платформах до 15% заказов возвращают). В 2026 году с ростом онлайн продаж гибкость логистики дает преимущество в регионах.

Легко расти и продвигать

Интернет-магазин интегрируется с любыми сервисами, например, счетчиками посещений (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и CRM/ERP (AmoCRM, Битрикс24, VIKI.JET) для глубокой аналитики. SEO и контент-маркетинг приносят органический трафик бесплатно в долгосрочной перспективе, в отличие от платформенного продвижения. Отдельному интернет-магазину проще выйти на международный рынок без геоблоков маркетплейсов, так как можно добавить мультиязычность и различные способы оплаты, включая криптовалюту.

Сравнительная таблица

Что сравниваем Свой интернет-магазин Маркетплейс (Wildberries, Ozon, 2026)
Внешний вид бренда Полный контроль: дизайн, UX, контент Только шаблоны, логотип маленький
Комиссии Нет 5-39% + реклама 10-20% от оборота
Конкуренция Нет в рамках сайта Высокая, алгоритмы продвигают по цене/рейтингу
Клиентские данные Доступны полностью (email, аналитика) Ограничены, только статистика продаж
Ценообразование Полная свобода в рамках регионального законодательства, динамические цены Много ограничений, приходится снижать цены
Логистика Любые интеграции, свой склад/доставка Обязательная FBO/FSS, штрафы за задержки
Маркетинг SEO, контекст, SMM, офлайн-мероприятия (offline events) и пр. — без лимитов Только внутренняя реклама
Стартовые вложения От 1500 USD (сайт + реклама) Низкие, но комиссии съедают прибыль
Средний чек Выше за счет персонализации (+15-25%) Ниже из-за высокой конкуренции и алгоритмов
Стратегия развития и масштабирование Неограниченные возможности под полным контролем (новые рынки, функции) Стратегия определяется платформами
Если таблица не помещается — листайте влево и вправо. Сравнение 2026

Когда выбрать интернет-магазин

Данное решение идеально подходит для владельцев брендов и производств. В 2026 году с падением трафика маркетплейсов (из-за перенасыщения рынка) и ростом прямых продаж через сайты3 переход окупается быстро.

Тренды 2026 года

ИИ-боты (чат для вопросов пользователей) и голосовой поиск усиливают преимущество собственных интернет-магазинов.

Мобильные оплаты (SBP, крипта) также удобнее на собственном сайте.

По прогнозам экспертов, более 60 тыс. продавцов покинут WB и Ozon в 2026 ради маржи +25-40%.

FAQ

? Что выбрать в 2026: интернет-магазин или маркетплейс?
Если важны контроль, бренд, клиентские данные и рост маржи — логичнее развивать интернет-магазин. Маркетплейс подходит для быстрого старта, но бизнес сильнее зависит от комиссий, правил и алгоритмов площадки.
? Правда ли, что свой магазин дороже на старте?
Да, стартовые вложения чаще выше, потому что вы инвестируете в сайт и маркетинг. Но в перспективе можно экономить на комиссиях 5-39% и строить прямые повторные продажи через свою базу клиентов.
? Какие интеграции критичны для интернет-магазина?
Обычно это аналитика, CRM/ERP и логистика. В статье упомянуты примеры счетчиков посещений и CRM/ERP, а также службы доставки. Набор интеграций зависит от ассортимента, географии и модели продаж.
? Можно ли совмещать: маркетплейс и свой сайт?
Да. Частая стратегия — использовать маркетплейсы как канал охвата, а сайт развивать как основной актив для бренда, повторных продаж, персонализации и независимого трафика.
? Что сильнее всего влияет на рост продаж на своем сайте?
Упор на удобный дизайн и структуру, понятный сервис, аналитика, SEO и контент-маркетинг. Эти инструменты дают органический трафик и помогают повышать средний чек за счет персонализации.

Если хотите обсудить реализацию интернет-магазина и рост продаж — напишите нам.

Контакты

Источники

  1. ТАСС — Рынок электронной коммерции в России
  2. MegaGroup — Сайт или маркетплейс для бизнеса
  3. Data Insight — Маркетинговое исследование Интернет-торговля в России 2025
 
← Предыдущая статья Интеграция СДЭК с интернет-магазином в 2026 году

Доставка определяет успех интернет-магазина: по данным DHL E-Commerce Trends Report 2025, 81% покупателей бросают корзину без удобных вариантов доставки, а медленная логистика отпугивает 36%. 

e-commerce интеграции
Следующая статья → Сколько стоит разработка сайта под ключ

В 2026 году разработка сайта под ключ в Беларуси остается доступным инструментом для бизнеса, особенно в Минске, где рынок насыщен студиями с ценами от 500 BYN за базовые решения до 10000+ BYN за сложные проекты. 

разработка сайтов услуги